24 July 2021

安全性召回改正

SUBARU XV、FORESTER車型顧客免費召回改正活動

台灣速霸陸本著負責任的態度,提供車主最佳安全保障及最高品質保證之原則,特此針對SUBARU車輛進行顧客免費召回改正活動,使您的愛車維持最佳品質狀態。


一、 2018-2019年式XV 5D 2.0 I-S車型及2019年式FORESTER 2.0 I車型實施安全召回改正活動,受影響車輛因為後平衡桿支架螺栓,可能因後平衡桿支架和車身固定面生產變化,造成後平衡桿支架螺栓鎖緊扭力不足,導致車輛在使用一段時間後發生後平衡桿支架螺栓鬆脫,而造成異常聲音,若後平衡桿支架螺栓脫落時,可能導致周圍煞車油管零件有受損,而有危及安全的疑慮,存在行車安全之虞。日本SUBARU針對前述問題,已提供解決對策執行後平衡桿支架螺栓鎖緊扭力確認作業,若鎖緊扭力未達規範則重新鎖緊至規範扭力,並發佈與執行安全性召回改正活動。


二、 車主注意事項

(一) 召回對象車輛,必須回廠執行後平衡桿支架螺栓鎖緊扭力確認作業,若鎖緊扭力未達規範則重新鎖緊至規範扭力。

(二) 本公司將主動於110年7月24日起以掛號信函通知上述受影響之客戶,預約回廠執行後平衡桿支架螺栓鎖緊扭力確認作業,若鎖緊扭力未達規範則重新鎖緊至規範扭力召回作業將可消除上述故障癥狀,避免任何可能發生的故障,確保車輛維持最佳品質狀態。

(三) 實施本次執行後平衡桿支架螺栓鎖緊扭力確認作業,若鎖緊扭力未達規範則重新鎖緊至規範扭力重改正作業,所需工作時間為0.5小時。


三、 如有相關疑問,歡迎洽詢全台授權之服務廠或撥打免費服務專線0800-486-168。


四、本召回改正活動,我司除主動向交通部報備列管外,亦將依交通部召回之相關法規辦理。


【總代理】台灣速霸陸股份有限公司

地址:桃園市中壢區東園路38之2號

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