10 October 2022

SRT323 - CHƯƠNG TRÌNH TRIỆU HỒI KIỂM TRA VÀ KHẮC PHỤC LỖI CÔNG TẮC ĐÈN LÙI

Vừa qua công ty TNHH Hình Tượng Ô Tô Việt Nam (MIV) có nhận được thông báo triệu hồi sản phẩm từ Tập đoàn Subaru Nhật Bản đối với một số xe Subaru WRX STI đời 2015-2021, được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 25/12/2013 đến 27/10/2021; do công ty chúng tôi phân phối tại Việt Nam để khắc phục vấn đề lỗi công tắc đèn lùi.


Theo đó ghi nhận có tổng cộng 15 xe Subaru WRX STI đời 2015-2021 đã phân phối tại thị trường Việt Nam thuộc chiến dịch triệu hồi. Các xe bị ảnh hưởng nêu trên có thời gian sản xuất từ ngày 17/01/2014 đến ngày 01/08/2017 và được phân phối tại thị trường Việt Nam trong khoảng thời gian từ tháng 01/2014 đến tháng 12/2018.


Trên các xe bị ảnh hưởng, đèn lùi có thể không được bật sáng khi xe chuyển sang hướng di chuyển lùi, việc này có thể làm mất tính năng cảnh báo cho phương tiện hoặc người đi bộ phía sau về việc xe chuyển hướng lùi, và có thể làm tăng khả năng va chạm.


Nguyên nhân có thể do sự phản ứng hóa học giữa dầu hộp số với bề mặt tiếp điểm công tắc trong môi trường hoạt động với nhiệt độ dầu hộp số khoảng 100 độ C (khi xe liên tục chạy với tốc độ 120km/h), tạo nên lớp phủ màu đen (lớp đồng sunphua (sulfide) không dẫn điện) trên bề mặt tiếp điểm. Lớp phủ màu đen này có thể làm giảm hoặc mất tính năng dẫn điện của tiếp điểm, dẫn đến đèn lùi không được bật sáng khi xe vào số lùi.


Chúng tôi khuyến cáo các khách hàng có sở hữu xe nằm trong dãi ảnh hưởng nêu trên sớm mang xe đến đại lý ủy quyền của Subaru gần nhất để được thực hiện kiểm tra, khắc phục miễn phí.


Các đại lý ủy quyền của Subaru sẽ tiến hành kiểm tra tất cả các xe nằm trong dãi ảnh hưởng bởi chiến dịch này. Đối với những xe cần thay mới phụ tùng, Subaru sẽ thay thế mới công tắc đèn lùi bằng phụ tùng đã cải tiến.


Thời gian kiểm tra mất 0.2 giờ và đối với các trường hợp cần thay thế nới công tắc đèn lùi sẽ mất 1.7 giờ.


Để xác định xe của Quý Khách Hàng có ảnh hưởng bởi chiến dịch triệu hồi nêu trên, vui lòng liên hệ với đại lý ủy quyền Subaru gần nhất hoặc hotline của MIV

Hotline: 1900 646815 (ấn phím 2)


Quý Khách Hàng cũng có thể tham khảo danh sách liên hệ của các đại lý ủy quyền Subaru tại Việt nam theo đường dẫn: https://www.subaru.asia/vn/vi/owners/subaru-service.php


Quý Khách Hàng có thể tra cứu theo danh sách xe ảnh hưởng tại đây.


Hãy điền thông tin vào mẫu này để kiểm tra tình trạng triệu hồi của xe

 

Nhập thông tin cá nhân chi tiết bên dưới để nhận được mã OTP qua địa chỉ email mà bạn đã cung cấp

Thân gửi Quý Khách Hàng, chúng tôi luôn muốn đảm bảo rằng mọi khách hàng đều nhận được email từ chúng tôi. Hãy thêm tên miền motorimage.net vào Danh sách người gửi an toàn trong hộp thư của bạn để luôn nhận được email từ chúng tôi. Và hãy nhớ cũng kiểm tra hộp thư rác để không bỏ lỡ email nào.

Tên
Số điện thoại
Địa chỉ e-mail
Số khung
Tôi xác nhận và đồng ý với việc thu thập, lưu giữ, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân bởi Motor Image Vietnam Pte Ltd và các công ty có liên quan (gọi chung là “MIV Group”) mà tôi đã cung cấp cho MIV Group nhằm mục đích chia sẻ thông tin cá nhân của tôi trong cơ sở dữ liệu khách hàng của Tập đoàn MIV liên quan đến khảo sát này.
Tôi cũng đồng ý cho phép sử dụng thông tin đã cung cấp để gửi thông tin liên quan đến phản hồi của khách hàng, khuyến mãi, sự kiện, ưu đãi, mua bán xe cơ giới,… qua thư/email/điện thoại/tin nhắn.

HỆ THỐNG ĐẠI LÝ

Trải nghiệm Subaru ngay.

TÌM ĐẠI LÝ GẦN NHẤT

Đăng Kí Lái Thử

Trải nghiệm hiệu suất và khả năng vận hành đáng kinh ngạc của Subaru ngay bây giờ.

Đặt lịch hôm nay

Đăng Kí Nhận Brochure

Xem thông số chi tiết và tìm hiểu thông tin hữu ích thật tiện lợi.

Đăng kí ngay